Kewujudan peranti seperti telefon pintar, tablet serta promosi agresif syarikat telekomunikasi tentang pakej internet menyebabkan penggunaan media social seperti facebok, YouTube dan Twitter semakin meluas dan agresif.
Laporan United Nations, International Telecommunication Union (ITU) Malaysia mencatatkan kadar keempat tertinggi mempunyai digital natives di dunia.
Digital natives ditakrifkan dalam laporan tersebut sebagai belia berumur 15 hingga 24 tahun yang menggunakan internet secara aktif sekurang-kurangnya selama lima tahun.
Kajian yang dijalankan secara usahasama dengan Institut Teknologi Georgia itu menunjukkan 13.4 peratus atau lebih 3.9 juta rakyat Malaysia sebagai digital natives, menyumbang hampir suku daripada belia negara.
Jumlah rakyat Malaysia kini telah mencecah 30 juta orang (februari 2014).
Menurut laporan statistik penggunaan internet di Malaysia pada 2012:
-Sejumlah 13 juta pengguna facebook di Malaysia
-Pengguna internet di Malaysia melayari laman rangkaian social 14 bilion kali setiap bulan
-Pengguna internet di Malaysia menghabiskan hampri 20 jam setiap minggu dalam talian
-80 peratus pengguna Malaysia suka memuat turun video, diikuti dengan 51 peratus aktif dalam aktiviti You Tube
-32.1 peratus memeang bahagian terbesar minit dalam talian adalah dalam kalangan orang di Malaysia diikuti 11.5 peratus untuk hiburan
-87.9 peratus daripada pengguna Malaysia mengakses facebook.
-67 peratus video You Tube ditonton oleh pengguna Malaysia
-Singapura ialah negara di rantau Asia Tertinggi bagi penggunaan dalam talian Iaitu menghabiskan 25 jam dalam talian setiap minggu diikuti Filipina 21.5 jam dan rakyat Malaysia selama 19.8 jam.
-Pengguna internet di Malaysia melayari laman rangkaian social 14 bilion kali setiap bulan
-Pengguna internet di Malaysia menghabiskan hampri 20 jam setiap minggu dalam talian
-80 peratus pengguna Malaysia suka memuat turun video, diikuti dengan 51 peratus aktif dalam aktiviti You Tube
-32.1 peratus memeang bahagian terbesar minit dalam talian adalah dalam kalangan orang di Malaysia diikuti 11.5 peratus untuk hiburan
-87.9 peratus daripada pengguna Malaysia mengakses facebook.
-67 peratus video You Tube ditonton oleh pengguna Malaysia
-Singapura ialah negara di rantau Asia Tertinggi bagi penggunaan dalam talian Iaitu menghabiskan 25 jam dalam talian setiap minggu diikuti Filipina 21.5 jam dan rakyat Malaysia selama 19.8 jam.
Sumber: www.fomca.org.my atau layari consumer.net.my
Laporan di atas menunjukkan petanda agresif pasaran online yang memberansangkan. Jadi peluang kepada usahawan-usahawan untuk menggunakan peluang ini sebaik mungkin dalam memasarkan produk/perkhidmatan.
Entri bagi laporan di atas boleh didapati secara penuh di dalam ebooks RAHSIA KHIDMAT PELANGGAN, USAHAWAN ONLINE.
Catatan
0 Ulasan